Elekta Lifecycle Services

エレクタライフサイクルサービス

安全性と信頼性、効率化をお約束するサービス&サポートプログラムの提供

エレクタのサービスは、ユーザーによる日常の治療における信頼性と安全性の維持向上、ワークフローの効率化を支援し、臨床成績全体を向上させるお手伝いをしております。
また、エレクタの革新的技術と臨床的進化を活用することにより、機器のライフサイクルにおける性能の最適化と陳腐化防止を図っていただけるよう、継続的な提案と支援を行います。
エレクタは常にユーザーと共に歩んでまいります。

ライフサイクルサービス

  • ご使用前・ご使用中の適正なトレーニング・フォローアップ実施
  • サポートセンターによるご使用上の疑問点へのサポート
  • 常に機器の状態を把握するリモートサポートシステム
  • 定期点検による機器の高い信頼性・安全性の保持
  • 緊急技術対応によるダウンタイムの最短化
  • ハード、ソフトのグレードアップによる更なる高機能化
  • 常にお客様の声を機器・システムへ反映させるフィードバック体制と最新情報の提供

機器のライフサイクルに合わせた継続的サービス&サポートの実施により、病院様、患者様双方のご満足向上を図るとともに、効率化による治療業務運営の改善を目指します。